Khi quý khách truy cập và sử dụng website của ALADY, đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được cập nhật trên website. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra các điều khoản để nắm rõ những thay đổi mới nhất.
- Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của phụ huynh hay người giám hộ hợp pháp khi truy cập và sử dụng trang web.
- ALADY cấp quyền sử dụng website để khách hàng có thể mua sắm theo khuôn khổ của các điều khoản và điều kiện quy định.
- Mọi hành vi sử dụng trang web với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ALADY đều bị cấm.
- Website của ALADY chỉ cung cấp thông tin về sản phẩm; các đánh giá hiển thị trên website là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phản ánh quan điểm chính thức của ALADY.
- Khách hàng phải đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, quý khách phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. ALADY không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc không tuân thủ quy định này.
- Trong quá trình đăng ký, khách hàng đồng ý nhận email quảng cáo từ ALADY. Nếu không muốn tiếp tục nhận email, quý khách có thể hủy đăng ký qua đường link cuối mỗi email.
- ALADY có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào vì bất kỳ lý do gì, vào bất kỳ thời điểm nào, ngay cả khi đơn hàng đã được xác nhận.
- Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sai sót về giá, chúng tôi sẽ liên hệ để hướng dẫn hoặc hủy đơn hàng đó.
Mọi quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm nội dung, hình ảnh, video, âm nhạc, phần mềm và mã nguồn trên website đều thuộc quyền sở hữu của ALADY và được bảo vệ bởi luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế.
Mọi điều khoản và điều kiện sử dụng website đều tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép website sẽ được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
ALADY luôn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và sử dụng các biện pháp bảo vệ tốt nhất. Thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. ALADY cam kết không tiết lộ thông tin giao dịch cho bên thứ ba, ngoại trừ trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
ALADY nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hệ thống dữ liệu hoặc phát tán mã độc nhằm xâm nhập trái phép vào hệ thống. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Quý khách có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Trả lại hàng hóa chưa qua sử dụng theo chính sách đổi trả của ALADY.
Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Thời Trang ALADY
ALADY luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình mua sắm, từ tư vấn sản phẩm cho đến hỗ trợ đổi trả và bảo mật thông tin. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline: 0949 03 9966
- Email: alady@gmail.com
- Địa chỉ: 168/24 Chế Lan Viên, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. HCM
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của ALADY sẽ luôn nỗ lực để mang lại sự hài lòng và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn ALADY!
